Perguntas Frequentes

Como eu começo?

Quando você se inscreve, inicia 7 dias de teste do plano profissional e depois é direcionado ao plano basic por padrão. Conheça as condições de cada plano aqui.

O meu período de teste acabou. E agora?

Após o período de teste apenas o primeiro projeto criado por você ficará editável. Todos os outros projetos ficam bloqueados. Os projetos que você compartilhou com outros usuários também ficarão bloqueados para eles.

Como funciona o upgrade/downgrade?

Ao fazer o upgrade do seu plano, você poderá criar até 3 projetos e compartilhar com até 3 usuários. Os projetos ficarão editáveis durante o período de assinatura para você, mas para os usuários com quem você compartilhou, a permissão do projeto depende do plano dos outros usuários. Caso um usuário tenha um plano basic, permissão apenas para visualização. Se o usuário possua o plano professional, ele poderá editar o projeto, caso você dê essa permissão. Ao decidir pelo cancelamento, apenas o primeiro projeto criado por você ficará editável e todos os outros projetos ficarão bloqueados para você e para os usuários com quem compartilhou o projeto.

Como compartilho meu projeto com outros usuários?

Todos os usuários precisam ter uma conta no garagethinking. Acesse a tela de projetos e click no ícone (compartilhar projeto). Preencha o campo e-mail com o e-mail do usuário com quem quer compartilhar e selecione a opção de permissão (visualizar ou editar) e clique em adicionar.

Meus dados estão seguros?

A privacidade e a segurança dos seus dados é muito importante para nós, e nos esforçamos para manter nossas práticas de segurança. Você pode ter maiores detalhes acessando nossos termos e políticas ou entrando em contato conosco.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos os principais cartões de crédito para planos mensais e boleto para planos anuais via operadora pagseguro. Para os planos empresariais, emitimos faturas pagáveis por transferência bancária. Entre em contato conosco para agendar uma compra da fatura.

Há preços especiais disponíveis para organizações sem fins lucrativos ou organizações de caridade?

Não. Todos são bem vindos a usar o plano free. Sim, entre em contato conosco diretamente em [email protected] para saber mais sobre preços.

Como cancelo meu plano pago?

Para cancelar o plano professional, acesse a opção disponível no perfil do usuário. Para planos empresariais, entre em contato conosco pelo [email protected]